A LIRE : Le rôle du modérateur

Chers modérateurs,

Depuis quelques temps, nous nous apercevons que nous sommes obligés d'effectuer de plus en plus d'actes de modérations. Bien que ce soit dans notre fonction d'administrateur, nous ne pouvons assurer 80% des modérations au sein du forum.
Celles-ci sont de plus en plus nombreuses, ce qui est évident puisque le forum grandit, et plus il deviendra grand, plus les actes de modérations devront être fréquents. Par conséquent, le forum à besoin de tout ses modérateurs. Or, nous avons remarqué que certains d'entre vous étaient plutôt inactifs sur le forum en tant que tels. Nous avons donc dressé une charte des modérateurs, afin que vous puissiez bien connaître votre rôle sur le forum et l'assurer pleinement.

Un forum tel que Poils, Plumes et Compagnie prend de l'ampleur et ne peut pas fonctionner sans interventions humaines. Le rôle d'un modérateur est simple: permettre aux membres d'utiliser le forum dans les meilleurs conditions possibles et de prendre plaisir à venir et à participer sur Poils, Plumes et Compagnie.

- il doit guider les nouveaux membres dans le forum en le faisant profiter de son expérience.
- il anime, encadre les discussions et résout les conflits.
- il veille à ce que la charte du forum soit appliqué (et pour cela, il l'a lu et la connaît)
- il surveille les utilisateurs ayant causés des problèmes et sanctionne ceux qui refusent de respecter la charte.

Le modérateur a un certain pouvoir mais ce n'est pas un dictateur dans toute sa puissance. Au contraire, il est au service des membres et du bon fonctionnement du forum. Il est à l'écoute de tous les membres et se doit de faire des compromis afin que chacun soit satisfait. Il doit respecter l'avis des administrateurs comme celui des membres.

Le rôle de modérateur n'est pas contraignant, il demande juste un peu d'efforts et de participation. On ne vous demande pas d'être les CRS du forum. Concrètement, votre rôle consiste à:

- déplacer les sujets qui ne se trouvent pas dans la bonne rubrique.
- supprimer les sujets non conformes au règlement,
- verrouiller les sujets qui n'ont plus d'attente dans les réponses.
- remplacer les titres qui ne sont pas conformes au règlement, par un titre plus approprié.
- veiller à ce que les sujets respectent la loi et le règlement du forum.

Le rôle de modérateur doit se faire en faisant abstraction de vos affinités et amitiés sur le forum. Il est hors de question de laisser passer quelque chose à vos amis sous prétexte qu'ils sont vos amis. Vos messages en tant que modérateurs sont différents de vos messages en tant que membres. Il ne doit y avoir rien de personnel et vos modérations ne doivent pas être prises comme des attaques personnelles.

Quand vous modérez, vous êtes modérateur et rien d'autre. Afin que cela soit plus facile, nous vous recommandons de vous appuyer au possible sur la charte du forum, voir à en copier/coller les articles qui vont servir vos modérations.

Voilà, à vous de jouer !